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Livraison

L'idée

Souvenez vous dans les années 60/70, le petit commis boucher passait chez vous, à votre domicile, prenait « son petit calepin » et écrivait votre commande au crayon, eh oui, le petit crayon posé sur le dessus de l’oreille !!! Votre commande était préparée au magasin et ce même petit commis vous livrait avec son vélo porteur et son panier en osier accroché au porte-bagages.

BOUCHERIE DYNAMIQUE n’a rien inventé de nouveau, nous avons remplacé le commis par un commercial dédié, son vélo par une voiture, son petit crayon par un ordinateur, et le panier en osier par un véhicule frigorifique. Mais la philosophie reste la même.

L'essor d'internet et les évolutions en matière de sécurité alimentaire, nous conduisent aujourd'hui à proposer notre service de vente en ligne et de livraison dans toute la France grâce à des emballages réfrigérés, brevetés, ainsi que des partenaires transporteurs séléctionnés.

Le service Livraison "NATIONAL"

BOUCHERIE DYNAMIQUE vous propose des livraisons sur tout le territoire français (métropole, hors Corse et DOM-TOM) les mardis, mercredis, jeudis, vendredis et samedis entre 8H00 et 13H00 (17H00 dans certaines villes)

Deux services prestataires, soit deux transports, deux emballages différents et deux frais de livraison différents :

UPS 20€ TTC par commande : caisse polystyrène isotherme comprenant de 1 à 4 blocs réfrigérants selon la saison

ou

Chronopost Food 15€ TTC par commande : cartons livrés par camion réfrigéré ou container isotherme.Chronopost Food s’assure de la chaîne du froid de la prise en charge du colis jusqu’à votre livraison. Seul Chronopost Food assure des livraisons le samedi.  

Quel que soit le transporteur sélectionné : 

1 - Votre viande est conditionnée sous vide ou sous atmosphère modifiée, et expédiée le jour de sa préparation pour une réception dans les 24h (ou 48h pour certaines destinations). Toutes nos viandes sont livrées fraîches et peuvent bien entendu être congelées.  Plus d'informations sur la chaîne du froid ici.  

2 - Délais : Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Aucun retard ne peut pour le Client donner lieu à indemnités ou pénalité ni motiver l’annulation ou la résiliation de la commande passée.

3 - Risques – Transport – Réception : Nos marchandises, même vendues Franco, voyagent toujours aux risques et périls de l’acheteur ; le  transfert des risques s'effectue à la remise des produits au transporteur ou à la sortie de nos entrepôts.

La réception sans réserve des produits commandés par le Client couvre tout vice apparent et/ou manquant. Toute marchandise n'ayant pas fait l'objet de réserves immédiates sur la preuve de dépôt dématérialisée, confirmées par lettre recommandée avec AR dans les 3 jours de sa réception auprès du transporteur, conformément à l'article  L. 133-3 du code de commerce, et dont copie sera adressée simultanément à notre société, sera considérée acceptée par le Client.  Il appartient à l'acheteur de fournir les justifications quant à la réalité des vices ou manquants constatés. Il appartient à l'acheteur de fournir les justifications quant à la réalité des vices ou manquants constatés. Aucun retour de marchandises ne pourra être effectué par le client sans l'accord préalable de notre société. Les frais de retour, par le transporteur de notre choix, ne seront à la charge de notre société que dans les cas où un vice apparent ou des manquants sont effectivement constatés par cette dernière.  Lorsqu'après contrôle, un vice apparent ou un manquant est effectivement constaté par notre société, il sera procéder à notre choix soit au remplacement des articles non conformes et/ou le complément à apporter pour combler les manquants à nos frais, sans que l’acheteur ne puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la résolution de la commande, soit au dédommagement sous forme de code réduction valable 1 mois sur un prochain achat.

La réclamation effectuée par l'acquéreur dans les conditions et selon les modalités décrites par le présent article ne suspend pas le paiement par le client des marchandises concernées.

Le service Livraison "Boucherie Dynamique"

BOUCHERIE DYNAMIQUE est organisée pour livrer gratuitement à votre domicile sans majoration de prix par rapport à nos prix de détail pratiqués en magasin.
Notre service fonctionne sur tournées organisées fractionnées par zones géographiques. Le fait de vous apporter la gratuité nous oblige à maîtriser les coûts du transport et du temps passé par nos livreurs.
Lorsque vous tapez votre code postal dans l’espace dédié au renseignement livraison, vous pourrez remarquer que nous vous proposons qu’une seule date par ville. Certains secteurs n’apparaissent pas, soit ils ne sont pas desservis, soit ils n’ont pas encore été activés. N’hésitez pas à nous interroger sur votre secteur si tel est le cas.

Notre secteur local

Actuellement, BOUCHERIE DYNAMIQUE, livre tout le département de l’Eure et Loir, une partie de l’Orne, de l’Eure, des Yvelines, de l’Essonne, du Loiret, du Loir et Cher, et tout le quart Nord Est de la Sarthe. Nous livrons près de 5000 clients tous les mois, nos secteurs s’agrandissent en permanence, n’hésitez pas à vous renseigner.

Les livraisons

Nos livraisons sont acheminées à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut se trouver que dans la zone géographique convenue du jour de la livraison. Les jours de livraisons proposés sur un secteur sont à 99% respectés. Nous ne pouvons pas assurer d’horaire de passage précis (Sous forme de rendez vous par exemple) Nos livraisons se font généralement l’après midi entre 14 h et 19 h.
PS : Chartres et sa périphérie à 10 kms est desservie tous les matins du mardi au samedi de 9h à 11h30

GARANTIE

Toutes nos viandes et préparations sont travaillées et conditionnées le matin dans un laboratoire sous température dirigée, pour vous être expédiées l’après midi avec nos propres véhicules frigorifiques (Respect de la chaîne de froid tout au long du process) ou par transporteur (emballage spécifique frigorifié ou non). Si malgré notre vigilance vous deviez constater un quelconque souci de fraîcheur ou de qualité, nous vous recommandons de le refuser ou de le signaler auprès du livreur. Au vu de la sensibilité du produit vendu, il ne sera pas accepté de réclamation après son départ.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la société BOUCHERIE DYNAMIQUE. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du livreur au moment de la livraison.

REGLEMENT SECTEUR LOCAL

Les règlements se font au comptant le jour de la livraison. Nos livreurs sont responsables de leurs encaissements et à ce titre ne peuvent laisser aucune marchandise sans la contre partie totale du montant de la facture. Pour cela, ils vous proposent divers moyens de règlement :
- En espèces. (Ils disposent d’un fond de caisse)
- En Chèques (sur justificatif d’identité)
- Carte Bleue (Machine TPE Portable)
- Tickets restaurant (Dans la limite légale prévue)
- V.A.D (Règlement à distance, vous êtes absent, vous télétransmettez votre paiement avec notre secrétariat avant livraison)

REGLEMENT LIVRAISON PAR PRESTATAIRE

Les règlements se font au comptant le jour de la commande, par Carte Bancaire sur notre serveur sécurisé.

LIVRAISON PARTOUT EN FRANCE

(hors Corse et DOM-TOM)


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